이용약관

시행일자: 2024년 11월 01일
수정일자: 2026년 10월 12일

1. 목적

이 약관은 디오롯(이하 "회사")이 제공하는 모바일 청첩장·돌잔치 초대장·감사장 제작 플랫폼 인투미(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 인투미 웹사이트와 토스 앱 내 인투미 서비스에 적용됩니다. 토스 인앱에 관하여 별도로 정한 내용은 해당 이용 방식에 한하여 적용하며, 관계 법령에 따른 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.

2. 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

"서비스"는 회사가 웹사이트 또는 토스 앱 내에서 제공하는 모바일 청첩장·돌잔치 초대장·감사장의 제작, 저장 및 공유 서비스입니다.
"이용자/회원"은 서비스 이용계약을 체결하고 ID를 부여받은 자입니다.
"비회원"은 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자입니다.
"이용 계약"은 서비스 이용을 위해 회사와 체결하는 계약으로, 회원가입과 같은 의미입니다.
"해지"는 이용 계약 해약을 의미하며, 회원 탈퇴와 같습니다.
"템플릿"은 회사가 제공하는 미리 제작된 결과물로, 편집기를 통해 수정 가능한 콘텐츠입니다.
"렌더링"은 편집기를 통한 템플릿 제작 과정 및 결과를 의미합니다.
"워터마크"는 저작 보호를 위해 콘텐츠에 표시되는 회사 로고 등의 표식입니다.

3. 약관의 게시와 개정

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

회사 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 상단의 수정일자는 문서를 수정한 날짜이며, 개정 조항의 적용일은 본 조에 따른 공지에서 별도로 안내합니다. 기존 구매 건에는 구매 당시 안내한 이용 조건을 적용하되, 이용자에게 유리한 보관기간 연장은 별도 안내에 따라 적용할 수 있습니다.

4. 서비스의 제공 및 변경

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

모바일 청첩장·돌잔치 초대장·감사장 제작, 저장 및 공유 서비스
예식·돌잔치 등 행사 정보와 감사 메시지 전달 서비스
기타 회사가 정하는 서비스

회사는 서비스의 내용 및 제공 방식을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 공지합니다.

5. 서비스의 중단

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:

설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
기타 불가항력적 사유가 있는 경우

회사는 서비스 제공의 일시 중단에 대하여 사전 공지하며, 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 공지합니다.

6. 서비스 이용 환경

웹사이트는 JavaScript와 쿠키를 사용할 수 있는 최신 Chrome, Safari, Edge 등 표준 웹브라우저와 인터넷 연결을 지원 환경으로 합니다. PC뿐 아니라 스마트폰·태블릿의 모바일 브라우저에서도 이용할 수 있습니다. 브라우저·운영체제·기기의 지원 여부에 따라 사진 편집, 이미지 저장, 공유, 결제 등 일부 기능에 차이가 있을 수 있습니다. 지원이 종료된 운영체제·브라우저에서는 정상 동작을 보장하기 어렵습니다.

토스 인앱은 해당 기능을 지원하는 최신 토스 앱과 토스가 지원하는 스마트폰 운영체제, 인터넷 연결이 필요합니다. 사진 선택·파일 저장 등 기기 기능은 필요한 권한을 이용자가 허용한 범위에서 동작합니다. 권한 거부 시 해당 기능의 이용이 제한될 수 있습니다. 회사는 기능별 제한 사항을 해당 화면에서 안내하며, 특정 PC 메모리 용량이나 인터넷 회선 속도를 일률적인 이용 필수 조건으로 정하지 않습니다.

7. 회원가입

이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 본 약관에 동의하여 회원가입을 신청합니다. 토스 인앱의 경우 별도의 인투미 이메일·비밀번호 입력 대신 토스 로그인과 필요한 동의 절차를 거쳐 가입·로그인하며, 토스 사용자 식별키로 계정과 카드를 연결합니다. 기존 웹사이트 계정과 토스 계정의 카드·구매 내역은 별도 연동 기능이 제공되지 않는 한 자동 통합되지 않습니다. 약관 동의는 미리 선택되어 있지 않은 항목을 이용자가 직접 선택하는 방식으로 받습니다. 개인정보 수집·이용 및 필요한 국외 이전 동의는 이용약관 동의와 구분하여 안내하고 받습니다. 회사는 동의한 항목·문서 버전·동의 일시·이용 경로를 기록합니다. 동의 기록이 없는 기존 회원에게는 다음 로그인 시 동의를 요청하며 과거의 가입·로그인을 동의로 소급 처리하지 않습니다. 동의 거부 시 회원 서비스 이용이 제한될 수 있으나, 탈퇴·개인정보 권리 행사·기존 구매 관련 문의 경로를 제공합니다. 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:

가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

8. 회원 탈퇴 및 자격 상실

회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다: 토스 인앱의 경우 앱 내 회원 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 토스 로그인 연결 해제 시 인투미 계정·카드에 대한 접근이 종료될 수 있으며, 관련 정보의 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.

가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속을 반하는 행위를 하는 경우
기타 회원으로서의 자격을 속시키는 것이 부적절하다고 판단되는 경우

회원자격 제한·정지·상실 시 회사는 사유, 조치 내용, 적용 시점 및 이의제기 방법을 등록된 이메일 또는 서비스 내 알림 등으로 안내합니다. 긴급한 불법행위 차단, 보안사고 방지 또는 법령상 제한으로 사전 통지가 어려운 경우에는 우선 조치 후 가능한 때에 안내합니다. 이용자는 고객센터([email protected], 0507-1406-9555)에 이의를 제기할 수 있고, 회사는 접수 내용과 근거를 확인하여 처리 결과를 안내합니다. 처리가 지연되면 사유와 예상 일정을 알리며, 조치가 잘못된 것으로 확인되면 해제·정정합니다.

9. 개인정보 보호

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

10. 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
타인의 정보 도용
회사가 게시한 정보의 변경
회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
회사의 명시적인 동의 없이 서비스의 이용 목적 이외의 용도로 사용하는 행위
비정상적인 방법으로 유료 회원의 권리를 획득하는 행위
기타 불법적이거나 부당한 행위

11. 저작권의 귀속 및 이용제한

회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 다만, 이용자가 적법하게 제작한 카드를 서비스가 제공하는 기능으로 저장하고 초대·감사의 목적으로 공유하는 행위는 허용됩니다. 이용자가 업로드한 사진·문구 등 원본 콘텐츠의 권리는 해당 권리자에게 귀속됩니다.

12. 분쟁 해결

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 신속하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

13. 결제취소 및 환불

웹사이트에서는 인투미의 주문 화면에서 상품·금액·카드·이용기간을 확인한 후 웹사이트가 제공하는 결제수단으로 구매합니다. 구매 내역의 취소 요청 기능 또는 고객센터를 통해 취소·환불을 신청할 수 있습니다. 웹사이트에서 직접 구매한 상품에는 다음의 취소·환불 안내를 적용합니다. 토스 인앱에서 구매한 상품에는 이 조의 토스 인앱 결제 안내를 적용합니다. 관계 법령에 따른 청약철회·환급 등 이용자의 권리는 각 경우에 공통으로 보장됩니다:

인투미 안에서 제작한 초대장(모바일 청첩장·돌잔치 초대장 등) 및 감사장의 공유 이력이 없는 경우, 유료 서비스 구매(워터마크 제거)일로부터 7일 이내 회사에 취소(계약 해지) 요청이 가능합니다.
24시간 이전 사전고지 없이 3일 이상 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우, 또는 1개월 동안 서비스 중지·장애 발생 누적시간이 72시간을 초과한 경우
서버점검 등으로 인한 사전 고지된 서비스 중지·장애시간이 10시간을 초과한 경우, 초과 시간만큼 이용기간을 무료로 연장합니다.

다음의 경우에는 환불이 제외됩니다:

미성년자가 타인의 정보를 도용하여 결제한 경우
이벤트 또는 무료 쿠폰으로 구매한 경우
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 콘텐츠 산업진흥법, 콘텐츠 이용자 보호지침 등 기타 관계 법령에서 정한 청약 철회 제한 사유에 해당하는 경우
천재지변이나 이용자의 과실로 인해 서비스가 장애·중지 되었을 경우
불법적인 방법으로 결제한 경우

토스 인앱 결제·환불 안내

토스 인앱에서는 인앱 구매 화면에서 상품·금액·대상 카드를 확인한 후 앱인토스 인앱결제로 구매하며, 실제 가격과 제공 범위는 결제 화면에서 안내합니다. 워터마크 제거 권한은 결제 시 선택한 카드 한 장에 적용되며, 다른 카드나 복제한 카드에는 별도 구매가 필요합니다. 해당 카드의 보관기간 내 문구·사진 등의 수정에 추가 결제는 없으나, 워터마크 제거 후 날짜 변경은 불가합니다.

토스 인앱 결제의 취소·환불은 관계 법령 및 결제가 이루어진 Apple App Store 또는 Google Play의 정책과 절차에 따라 처리됩니다. Android 이용자는 토스 앱의 구매 내역에서 환불을 요청할 수 있으며, 회사가 요청을 확인한 후 최종 승인 여부는 Google Play가 결정합니다. iOS 이용자는 Apple의 환불 요청 절차를 이용하며 승인 여부는 Apple이 판단합니다. 위 웹사이트 직접 구매의 환불 기준이 앱마켓 구매에 그대로 적용되는 것은 아닙니다. 환불이 확인되면 해당 카드의 워터마크 제거 권한이 회수되고 워터마크가 다시 표시될 수 있습니다. 이미 기기에 저장된 이미지 파일은 회사가 원격으로 회수하지 않습니다. 결제 오류 또는 상품 미제공은 고객센터로 문의할 수 있습니다.

14. 템플릿 관리

회사는 다음과 같은 콘텐츠나 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 이동, 등록을 거부할 수 있습니다:

타인의 명예를 훼손하는 내용
청소년 보호법 위반 내용
불법복제나 해킹 관련 내용
범죄 관련 내용
저작권 침해 내용
기타 법령 위반 내용

콘텐츠 보관기간:

워터마크를 제거하지 않은 무료 카드는 최초 저장 후 7일이 지나면 자동 삭제됩니다. 다시 저장하거나 수정해도 무료 보관기간은 연장되지 않습니다.
워터마크를 제거한 유료 모바일 청첩장 / 돌잔치 초대장은 지정한 예식일 / 돌잔치 날짜 기준 90일까지 보관 가능합니다.
워터마크를 제거한 유료 모바일 감사장은 구매일 기준 90일까지 보관 가능합니다. 구매일은 해당 카드의 워터마크 제거 결제가 완료된 날을 말합니다.
워터마크 제거 후에는 날짜 변경이 불가합니다. 청첩장의 예식일과 돌잔치 초대장의 돌잔치 날짜를 결제 전에 확인해 주세요.
보관기간이 끝나면 카드의 온라인 열람·공유가 종료되고 카드 콘텐츠 및 관련 개인정보는 파기됩니다. 이용자가 기기에 별도로 저장한 이미지 파일은 서버 보관기간의 영향을 받지 않습니다.

15. 면책조항

회사는 다음과 같은 사유로 인한 서비스 제공 중단이나 손해에 대해 책임이 면제됩니다:

천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력적 사유
기간통신 사업자의 전기통신 서비스 중지 또는 장애
서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유
회원의 귀책사유 인한 서비스 이용 장애
회원의 컴퓨터 오류 또는 신상정보 부실 기재로 인한 손해
서비스 이용 중 회원이 얻은 자료나 다른 회원으로 인한 피해
서비스 내 등록된 템플릿, 콘텐츠, 게시물 등의 신뢰도와 정확성
사용자 간 또는 사용자와 제삼자 간의 서비스 관련 분쟁
하드웨어 및 소프트웨어적 오류로 인한 작업물 유실
서비스 장애나 통신장애로 인한 데이터 유실 및 비즈니스 중단

16. 준거법 및 재판관할

이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다. 서비스 이용 중 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 민사소송법 상의 관할 법원에 제기합니다.